皮製品は退色します。

白綿、麻混のブランドＴシャツ襟ぐりに牛革のライナーがついていました。
すべての皮製品は退色しますので、本体に（ブランドＴシャツ）色写りまた
移色してしまいます。
どうしてもクリーニングするなら、牛革のライナーを取り外して洗うことに
なります。Ｔシャツのクリーニング代はともかく、牛革のライナーの取り外しと
取り付けの工賃、クリーニング代を合わせれば購入時とほぼ同じに成ります。
このような内容で、お客様にご説明し返品させて頂きました。

耐洗浄性能に考慮のない繊維素材や加工が多様化するにつれ、クリーニング事故は増加すること
になります。お客様にとっては、思い入れを待って購入した製品が、クリーニングを依頼したこと
によって、変色・退色・縮み・変形などの事放品となって返ってくることは納得できないことに違
いありません。
アパレル業者であり販売業者がお客様のご期得にこたえるデザインや価格を提供するのは、当たり
前です。
耐洗浄性能に考慮のない繊維素材や加工の問題によって発生した事故原因をクリーニングをしてし
まったからと言って、一方的にクリーニング業者だけが悪者とされるということは、理不尽という
ものですが、クリーニング業者の勉強不足もあります。だからもっとクリーニングを勉強し、洗剤
を勉強し、繊維を勉強し、染色を勉強し、しみ抜きを勉強し、接客を勉強することでお客様にご説明
でき理解が促進できることが責務です。


クリーニングの洗濯急便　西尾

お客様ご相談係　　林　義保

０１２０−８４６−９２９