2011-01-01から1ヶ月間の記事一覧
節分の日 元来、節分とは「季節を分ける」ことから「節分」です。現在では節分といえば立春 の前日だけを指すようになりましたが、季節の始まりを示す立春、立夏、立秋、立冬 の前日はいずれも節分なのです。現在のように立春の前の節分が特にありがたがら …
日本の風土にあった衣類は、どんなもの??ファション衣料は、 とにかく汗や日光、 カビ、 害虫などかなりのダメージを受けているものです。 着用後に少し衣類に目をやってください。衣類によっては、 変色も見られるのではないでしょうか。 特にイタリア製…
なんでクリーニングするの なんで洗濯するの なんで汚れるの なんで仕上げるの なんでお金を取るの なんでなんでなんでなんでなんでなんでなんで!!!。 お店の当たり前とか、決まり事とか、いろんなことが、 自分でしていること(仕事)は、一番解っている…
ビンテージ加工による脆化デムニ生地など綿、麻、レーヨン素材をビンテージ加工(着古し加工)する加工の一つに濃色の硫化染料で染めた後に洗い製品にする衣料があります。この加工は生地脆化や劣化が早いです。この硫化洗い加工が施した衣料は硫化染料で染…
あの〜切符って「名古屋」まででなくて、地下鉄みたいに料金なのね。 わざわざ路線表で料金を確認して自販で買うのね。〜めんどうくせ〜 さて 名古屋に行ったのは、「あ・そ・び」でなくて。 クリーニング経営の勉強会です。「SPC会加盟店」 ある会社(2…
お客様よりドレスのクリーニング依頼を受けました。 検品してシミや汚れなどを前処理します。 次に洗浄です。 太鼓型ネットにドレスを入れます。 さらに洗浄用ネットに入れドライクリーニング致します。 そして「心こめての仕上げ」です。 宅配クリーニング…
笑顔は人に優しい印象を与えます。笑顔は相手を和ませます。そしてその場を明るくします。洗濯急便では、人に会う時には笑顔を忘れずにお客様に感謝の心で接遇しています。「ありがとう」と言って頂けることをお客様が喜んで頂けることを目指して仕事に取り…
1月23日(日)浜松にあるT機材の機材商展に行ってきました。 きょうの展示会は学び多きものでした。 株式会社三幸社 打越さんのクリーニングに対する考えに共感しました。 「女性を応援するクリーニングを」とういこと。 お洋服やファションの売り場の7…
お客様クレームで、「クリーニングが不完全だったから虫食いが発生した」と いったものがありますが、羊毛、獣毛、絹、プロミックス、皮革製品などの蛋白 質繊維の場合、繊維自体が養分となるため、汚れ付着の有無にかかわらず、室温 15℃以上で、通気性が悪…
耐染料性能に考慮のない繊維素材や加工が多様化するにつれ、染料が繊維に定着していかったもの や、染色自体が弱いもの、繊維の特質により染まりにくいものが流れ出てしまったもの、空気中の ガスと染料の触媒による変色。それと日光や汗による変退色などな…
洗剤は粉末洗剤(アルカリ系)と液体洗剤(中性)があります。2種とも規定量が記してあります。これをよく理解して下さい。2種を混ぜてお洗濯します。すべて白物の時は粉末洗剤のみでお洗濯。白物が多い時は粉末洗剤8に液体洗剤2の割で混ぜてお洗濯。柄…
不況不況と消費を抑える昨今。クリーニング代は真っ先に押さえる対象になります。おうちクリーニングも花盛り、ウォッシャブルやカジュアルものも増えてますますクリーニング屋を使わなくなります。でも主婦の皆さんは仕事が増えますよね。大変になるよね。…
今日は名古屋で経営相談です。 今の経営課題は受付業務です。 お客様の大事な衣類をお預かりして、クリーニングする。という 今のスタイルに何か問題とか課題点などを学んできます。 また、クレームの対応のしかたも学んできます。 宅配クリーニング洗濯急便…
皆さん「もーかっていますか?」 景気底入れの兆しが見え出した企業環境であるが、「さて、どうでしょうか」 そのような中で、行動指針「クレド」の明確な会社や商店は強く成長している。 そこで今日は“行動指針の本質”について探求をします。会社や商店は何…
いつも月曜日は朝早くに集配です。 雪の運転はできません。 ほんと困りものです。 宅配クリーニング洗濯急便コールセンター0120−846−929クリーニングの洗濯急便 西尾お客様ご相談係 林 義保0563−59−6265(10時〜15時)
同友会では、よく「経営理念を成文化すること」と言う。 私たちは経営理念が必要か?まちの商店に・・・・・・。 なんだか、計画とか戦略とか、分からない先のことを考えすぎかなと思います。 その日その日をきちんと生きた積み重ねが毎日になるのではないか…
今日は体も寒けする。 気温も低い。 でも休めない自営業!!
『衣類の洗い時はいつですか?』と質問を受けたことがあります。『着用したらすぐに!』って言いたいとこですが・・・。『汚れや、臭いが気になったら』だと遅い。最近は濃色の衣類が好まれる傾向があり見た目での汚れはわかりにくくなりました。でも黒だか…
中小企業家同友会の地区の方や事務局、支部の方 いろいろ経営上の課題解決の相談に話し合って頂いて感謝しています。 中小企業家同友会のweb http://www.douyukai.or.jp
振り袖をクリーニングしました。 「わすれてしまった」きものドライクリーニング工程をデジカメしとけば良かった。 じょうぶな太鼓型のネットに入れさらにネットを2重にしてドライクリーニング。 ドライ機には長襦袢とお着物のみで洗浄します。 まず、ドラ…
私たちが関わっているクリーニング業ってなぜ必要なんですか? 衣類のカジュアル化が進んでいる今、もう一度基本に立ち返って考えなければなりません。 最近、大勢の若者たちは、ほとんどの人がクリーニングに「出さない」「年に1〜2回 自宅で洗えないもの…
着物洗い 大切なお着物を永くお召しになるために、専門店洗いがお勧めです。 着物のお手入れ タンスにしまう前に、埃を落しながらシミや汚れがないかよく調べましょう。 シミや汚れがある場合は専門店へお持ちください。シロート処理が生地や染色を傷 つけま…
新年2011年は年頭から経営難です。 資金売りの悪いことは当たり前ですが、お客様の思わぬクレーム、 私どもの仕事(クリーニングの仕事)のすべてを否定されたことの 辛いこと!! クリーニング業はお客様との「信頼関係」でお仕事しています。 「信頼関…
ハッピなどの綿製品はクリーニングすると、 クリーニング店でも「しわしわ」になります。 だから一点一点手間をかけて仕上げします。 仕上げ前です。 仕上げ中 仕上がりです。 気合いを入れて心込めて仕上げています。 宅配クリーニング洗濯急便コールセンタ…
時間がなくて衣類がたくさんあって布団が重くてカーペットが大きくてクリーニングに持っていけないなんてお困りではありませんか?クリーニングの洗濯急便 西尾では、21時まで集荷致します。宅配クリーニング洗濯急便0120−846−929お気軽にお電話…
「アンパンマンのマーチ」皆さん知っていますよね。 「アンパンマンのマーチ」の歌詞にほんと心底学ばされます。〜なんのために生まれて なにをして生きるのか〜 〜こたえられないなんて そんなのはいやだ!〜 〜なにが君のしあわせ なにをしてよろこぶ〜 そ…
2011年仕事はじめです。 年始休みなしでお仕事を営んでいる皆さん「ごくろうさま」です。 今年は「ゆるり」(ゆるくゆっくり)に休養しました。 ただ経営課題は山積みです。 仕事の閑散は日々による売上激無の毎日。 資金不足経営難が押寄せの予感。 機械装…
次男が二十歳になり成人です。 きびしい修行の毎日です。 朝早くから深夜まで働き、時にはオーナーの平手の鉄拳。 だだ「弱音を吐かない」「つらいと言わない」子です。 自分で決めた「パティシエ道」を貫いています。 しかし私たちの親心は「身体あっての、…
宅配クリーニング「洗濯急便」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 宅配クリーニング「洗濯急便」をやってみて一番の悦びは、お客様からのありがとうといっていただけることです。宅配クリーニングは、ご利用のお客様に「ありがとう」といってい…
あけましておめでとうございます本来なら、お年賀でごあいさつが筋ですが、「小さいところから節約エコ」と言い聞かせ 「ほんとは・・・・・・。」ですが・・・・・・。 今年からは「ご挨拶」は重要と思うが、「年賀状は必要か?」と言う思いでおもきってや…