昨日のご要望

昨日お年寄りのお客様へ集荷に行きました。
こたつ布団の集荷です。
その時に「クリーニング屋さんって下着洗ってくれる？」
「今はお洗濯できるけどできなくなったらどうしよう」
そうです。けっこうお洗濯って家事の中で重労働です。

それから
独身や単身者の方が、「背広、ズボン、シャツ、ネクタイ、靴下、下着も出したい」
「お洗濯が面倒だから」で

「営業的に許可とか装置機械とか衛生とか信頼とかのプライベートの問題とか
いろんな課題をクリアしなければなりません。」
「家庭のお洗濯しなければならないものの方がクリーニング屋にとって難しくむりなんです。」

いろいろな取り組みで他のクリーニング屋さんは「下着クリーニング」していますが、
（洗濯ネットに入れて頂き洗うとか、女性スタッフのみの営業で）
料金価格の課題、洗濯ネットに入れて頂くため商品が不透明で何が入っているかわからない問題、
など、
また、下着レンタルしているクリーニング屋さんもいます。

お洗濯っといえばすごく幅広いです。じゅうたんや寝具、着物、衣類（下着）、皮製品など
クリーニング屋が取り扱う１０００点くらいの商品分類があります。
そこでなんでもということは「だめです。」そう思っています。
じゅうたんや寝具に特化したクリーニング業者がいます。
着物に特化したクリーニング業者がいます。
皮製品に特化したクリーニング業者がいます。
染み抜き、リフォームの専門業者がいます。

うちは「家庭のお洗濯でできないドライクリーニングなんです。」

なにに特化するのか、なにが得意なのかを明確にしたクリーニング屋になって、
お客様がここのクリーニング屋はこれが得意で、あそこのクリーニング屋はこれが得意。
この衣類は、安価なクリーニング屋さんでいいとか、
で上手にクリーニング屋を利用して頂きたいです。


宅配クリーニング洗濯急便コールセンター

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クリーニングの洗濯急便　西尾

お客様ご相談係　　林　義保

０５６３−５９−６２６５（１０時〜１５時）

洗濯急便では家族思いのあなたを応援します。

そして、洗濯急便では衣類をキレイにすることも一生懸命。

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