２月１７日は同友会の地区例会でした。

お客様から相談にのって
もらえる関係をつくる！！
コーチングによってコミュニケーション能力を向上させよう

のテーマでの例会でした。
お客様とのコミュニケーション？５Ｗ１Ｈ。
いつ、どこ、だれ、どちら、いくら、なにを、どのように、どんな理由で。
お客様の現状を素早く読み取り、お客様のありたい姿（希望）と現実のギャップを
コミュニケーション能力を身につけ、解決することが重要とのこと。
を学びました。

コミュニケーションで「心」の成長させるいきものは「人間」です。
人が生きていく上でビジョンは必要です。目的がなければ発達はありません。
また「学び」とは、なにか、「発達する」という強靱な目的あっての共育が「学
び」である。では人が「学び」の関わりで何が目的で「発達する」でしょう。人
は、考え方、環境、人とのコミュニケーションで「心」の成長が大きく影響する
ものです。人は、食育で体を成長させ発達ていきます。もっと「心」も成長させ
発達させ清い大きな「心」を持ちたいですね。という学びのお話を教えて戴きま
した。

地球上のいきもので「間」と付くいきものは「人」しかいません。

　　　コミュニケーションで「心」の成長させるいきものは「人間」です。

「自分で考える習慣づくり」を「目標」とします。