昨日FAXが受信された。 「お客の期待を上回る仕事とは」 ん〜 書き始めに「牛丼チェーンの店長に長々説教〜」 「注文聞かずに放置されたらしい〜」っと 「客の期待する最低限のサービスを提供できない?のだから 仕方がないものかもしれない」〜では、お…
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