昨日は「喜ばれる仕事」しているんだなっと 改めて思いました。 それは、価格だけでない!! 「顧客満足度も料金に対する評価が、低価格の慢性化で 急激に悪化してきている現状」だとね。 それは、大きな間違いでした。 お客様は、私たち以上に情報を持ち賢…
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